Airbnb 검색 광고 분석 - 트래픽 중심 키워드, 고유 차별점을 강조한 헤드라인, 최소 탐색 경로를 위한 랜딩 페이지

08/18/2022, 24:30

2019년 Airbnb 검색 광고 분석에 대한 번역 아티클입니다.

Airbnb 트래픽 중 12%가 유료 검색 광고를 통해 유입됩니다. 오가닉 대비 유료 검색 광고 유입 비율은 2 : 1로, 고성장하는 규모 있는 웹사이트에서 보이는 전형적인 비율을 갖고 있습니다.

1. 검색어 키워드
- 브랜드 키워드('Airbnb' 포함) : 10% 정도로, 해당 키워드에 입찰하는 경쟁업체를 방어하기 위해 광고비를 지출합니다.
- 경쟁업체 키워드 : 1~2%로 매우 적습니다.
- 73%의 비율을 차지한 키워드는 '숙박(Accommodation)'. 해당 키워드로 검색한 고객이 모두 Airbnb의 숙박 방식을 원하는 건 아니지만, 키워드의 트래픽 규모가 크기에 충분한 유입량을 노릴 수 있습니다.

2. 광고 메시지
- 브랜드 키워드 검색 시 : 현지 호스트와 함께 머물 수 있다는 Airbnb의 USP를 강조합니다.
- 목적지 이름을 포함한 숙박 키워드로 검색 시 : 최저가, 취소 보장 기간 같은 USP를 강조합니다.
- 분석한 5만 개 광고에는 11,900개 이상의 헤드라인이 있고, 그중 6,100개는 Airbnb만이 사용하는 유니크한 헤드라인입니다. Airbnb는 여행 목적에 맞는 맞춤형 메시지를 사용합니다.

3. CTA
- '지금 검색하고 예약하기'가 가장 많이 사용됩니다. Airbnb 헤드라인의 중심 키워드는 '예약'입니다. 전환 지향적 메시지를 CTA로 활용, 유료 검색 광고가 예약 가능성 높은 고객을 우선적으로 전환하도록 합니다.

4. 랜딩 페이지
- 분석한 5만 개 광고에는 8천 개의 고유한 URL이 있습니다. Airbnb는 검색 키워드에 포함된 목적지를 활용해 맞춤 랜딩 페이지로 고객을 인도합니다.
- 위 과정에서 목적지 정보는 쿠키에 저장돼, 이탈 후 재방문했을 때 해당 정보가 그대로 남아 있습니다. 고객은 최소의 노력으로 탐색 작업을 재시작할 수 있습니다.

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그로우앤베터

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슉슉이

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